Wie is die verandermanager?


06 maart 2014

Leuk dat veranderen, maar met wie moet je dat doen? Wat mij betreft zijn hier 3 rollen in betrokken, altijd:

  • De sponsor. Met budget en in de directie voor steun en support;
  • De implementer. Is de lijnmanager, met mandaat om ook echt veranderingen door te voeren in proces, organisatie, middelen, mensen;
  • De change agent. De externe verandermanager. Zit niet in de organisatie en daarmee ook niet in de politiek van de organisatie. Heeft ook geen last van blinde vlekken en is een expert op veranderen.

Voor nu zou ik willen ingaan op de rol van de Change Agent. Wie is dat? Wat mij betreft:

  • Een programmamanager. Verandering is nl. altijd een programma, omdat je het doel wel weet, maar de weg er naartoe kan variëren;
  • Een verkoper. Veranderingen zijn het krachtigst als ze niet worden opgelegd. Stakeholderanalyse en -management. Het bij elkaar brengen van meningen, het smeden van coalities is daarom belangrijk.
  • Een leider, maar niet te veel. Er zijn vele meningen binnen organisaties. De lijn moet dan kiezen, maar soms kan dat lastig zijn, dan kan het helpen om de lijn te begeleiden naar een keuze, maar dan wel als facilitator.
  • Een bedrijfskundige. Serieus veranderen zijn multi-disciplair. Heeft te maken met richting (visie, missie, strategie), inrichting (proces, organisatie, mensen en middelen) en verrichting (het doen we het in de praktijk). Dan helpt een bedrijfskundige blik.
  • Een missionaris. Moet kunnen werken op alle niveaus, van directie tot en met medewerker niveau.
  • Een consultant/ adviseur. Moet net zoveel van de inhoud zijn op blauwdrukken (mede) te kunnen bedenken.


Reacties


Replay Reactie

Anuleren replay

Laat een reactie achter

Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.

Verplicht*

** Verplicht, wordt nergens getoond.